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對(duì)于售出的生產(chǎn)線和單機(jī)產(chǎn)品,我們都提供完善的售后服務(wù)。您在使用高質(zhì)量產(chǎn)品的同時(shí),將享受到我們高質(zhì)量的服務(wù)。為此,我們鄭重承諾:
1、質(zhì)量保證:在1年質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi),您將獲得我們指定工程師為您提供的技術(shù)支持。
2、終身維護(hù):我們將對(duì)所售出的設(shè)備負(fù)責(zé)終身維護(hù),并提供優(yōu)惠價(jià)格的備品備件。
3、定期回訪:質(zhì)量保質(zhì)期后,我們將定期回訪巡檢,了解設(shè)備運(yùn)行及維護(hù)狀況,指導(dǎo)客戶(hù)維護(hù)應(yīng)用。
4、故障處理:如設(shè)備出現(xiàn)故障,接到客戶(hù)請(qǐng)求后,我們將在6小時(shí)內(nèi)給予答復(fù),必要時(shí)24小時(shí)內(nèi)派出技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
5、提供備品備件:對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程中設(shè)備的易損件,公司建立了備品備件庫(kù),可以對(duì)客戶(hù)的需求進(jìn)行快速響應(yīng)。
6、增值服務(wù):我們將協(xié)助客戶(hù)進(jìn)行與我公司產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)改造。
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